Résumé de section

  • مقياس استراتيجيات التسويق الرقمي

    Tout replier Tout déplier

  • بطاقة تعريفية بالمقياس

     

    كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير 

    قسم العلوم التجارية

     الفئة المستهدفة : سنة اولى ماستر  تسويق رقمي  

    استاذ المحاضرة والاعمال الموجهة  : الاستاذ حميد فشيت

    توقيت المحاضرة :يوم الاحد  08:30-10:00

    القاعة : ق 05

    توقيت حصة الاعمال الموجهة 10:00-11:30 بالقاعة 28.

    نظام التقييم : تقييم مستمر +امتحان نهائي

    البريد المهني : h.fechit@univ-dbkm.dz

  • الاهداف العامة للمقياس

    يعد مقياس استراتيجيات التسويق الرقمي واحدة من اهم مواد تخصص التسويق الرقمي وهذا بتمكينه للطالب من التعرف على مفاهيم التسويق الاستراتيجي واستراتيجيات التسويق واستخداماتها في ميدان التسويق الرقمي 

  • المعارف المسبقة

    يحتاج الطالب الى معارفه السابقة في ميدان التسويق بشكل عام والتسويق الرقمي بشكل خاص،.

  • محتوى المقياس

    محتوى مقياس استراتيجيات التسويق الرقمي

    -       مدخل للتسويق والاستراتيجية

    -       أهمية التوجه الاستراتيجي للتسويق

    -       ماهية التسويق الاستراتيجي

    -       التخطيط الاستراتيجي للتسويق

    -       الاستراتيجية التسويقية

    -       أصناف الاستراتيجيات التسويقية

    -       التحليل البيئي وأدوات التحليل الاستراتيجي

    -       المسار الاستراتيجي لإستهداف الأسواق (التجزئة – الاستهداف- التموقع)

    -       تخطيط مواقع الويب وتحديد عناصر بيئة التسويق في التحول الرقمي

    -       التنميط الرقمي والتعرف على المستهلكين

    -       التغطية والوصول للمعلومات الرقمية

    -       استراتيجيات التسويق الرقمي (استراتيجية التسويق بالمحتوى، التسويق عبر محركات البحث ...)

    -       استراتيجيات تحسين تجربة العميل

    إدارة وقياس أداء التسويق الرقمي .

      • قسم خاص بحصة الاعمال الموجهة

        مواضيع بحوث استراتيجيات التسويق الرقمي

        1  التخطيط الاستراتيجي الرقمي                    

        -      كيفية صياغة رؤية ورسالة رقمية.

        -      تحديد الأهداف الذكية (SMART Goals).

        -      دمج الاستراتيجية الرقمية مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة.

        2   تحليل السوق الرقمي                            

        -      أدوات تحليل البيئة الرقمية SWOT، PESTEL...

        -      تحليل المنافسين عبر الإنترنت.

        -      دراسة سلوك المستهلك الرقمي (Customer Online Behavior).

        3   التحول الرقمي (Digital Transformation)  

        -      ربط التسويق الرقمي بعمليات التحول الرقمي للمؤسسة.

        -      أتمتة العمليات التسويقية (Marketing Automation).

        -      الابتكار في تقديم المنتجات والخدمات عبر التكنولوجيا.

        4- استراتيجيات المزيج التسويقي الرقمي (Digital Marketing Mix) 

        -      استراتيجية المنتج الرقمي (Digital Product).

        -      استراتيجية التسعير الإلكتروني (E-Pricing).

        -      استراتيجية التوزيع الرقمية (E-Channels).

        -      استراتيجية الترويج الرقمي (SEO, SEM, Social Media, Influencers).

        5- إدارة العلامة التجارية الرقمية (Digital Branding)

        -      بناء هوية رقمية قوية.

        -      سمعة العلامة التجارية على الإنترنت (E-Reputation).

        -      التسويق بالمحتوى وقصص العلامة التجارية (Storytelling

        6 استراتيجية تحسين  تجربة العميل الرقمية   (Digital Customer Experience)

        -      رحلة العميل عبر المنصات الرقمية (Customer Journey Mapping).

        -      الاستراتيجيات متعددة القنوات (Omnichannel Strategies).

        -      تخصيص التجربة باستخدام الذكاء الاصطناعي (Personalization).

        7  تحليلات البيانات الضخمة (Big Data & Analytics)

        -      جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية.

        -      التنبؤ بسلوك العملاء عبر الذكاء الاصطناعي.

        -      مقاييس الأداء (KPIs, ROI, CLV, CAC).

        08-ادارة وقياس اداء التسويق الرقمي

        9  الاستدامة والابتكار في التسويق الرقمي

        -      التسويق الأخضر الرقمي (Green Digital Marketing).

        -      الابتكار باستخدام تقنيات مثل: الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR).

        -      التسويق عبر تقنيات الجيل الجديد (Web 3.0, Blockchain, Metaverse).

        10 حوكمة البيانات والقوانين الرقمية

        -      الخصوصية وحماية البيانات (GDPR, CCPA).

        -      أخلاقيات التسويق الرقمي.

        -      أمن المعلومات وثقة المستهلك.