Résumé de section

  • مقياس أخلاقيات الأعمال هو مقياس موجه إلى طلبة السنة الثانية ليسانس شعبة مالية ومحاسبية الفرع الأول الخاص بالأستاذة المحاضرة بن زعزع لمياء

    Tout replier Tout déplier

  • مساحة التواصل

  • التعريف بالمقياس

    المادة: أخلاقيات الاعمال
    وحدة التعليم:استكشافية
    الرصيد01/ المعامل 01
    نمط التعليم: حضوري

    مقياس أخلاقيات الأعمال (Business Ethics) هو فرع دراسي يركز على المبادئ والقيم والأخلاق السلوكية التي تنظم العمل المهني، وتحدد السلوك الصحيح والخاطئ داخل المؤسسات. يهدف إلى ترسيخ المسؤولية الاجتماعية، وتعزيز الشفافية، ومكافحة الفساد الإداري والمالي، وضمان التزام الموظفين بالمعايير المهنية، والأخلاق الحميدة تجاه العمل والمجتمع.

    هم النقاط في مقياس أخلاقيات الأعمال:
      • المفهوم: هو مجموعة القواعد والواجبات التي تنظم مهنة معينة وتحدد أصول التعامل.
      • الأهداف: تهدف الدراسة إلى تعليم الطالب مبادئ السلوك الأخلاقي، وتجنب الفساد، وتحقيق التوازن بين المصلحة الشخصية والعامة.

  • معلومات الإتصال

    الأستاذة بن زعزع لمياء.

    · كلية العلوم الإقتصادية و التجارية وعلوم التسيير : قسم العلوم التجارية. جامعة الجيلالي بونعامة خميس مليانة .
     blamia2014@gmail.com:البريد الإلكتروني
     أيام التواجد في الجامعة:الأحد و الإثنين من الساعة 10:30 إلى 15:00 مساء

  • أهداف المقياس

    يهدف مقياس أخلاقيات الأعمال إلى ترسيخ القيم المهنية والسلوكيات الأخلاقية لدى الطلاب، وتعزيز الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية، والحد من الفساد الإداري. يركز المقياس على فهم مدونات السلوك، تحقيق التوازن بين الأرباح والمبادئ، وتنمية روح المسؤولية والانضباط الوظيفي لضمان استمرارية المؤسسات وتحسين صورتها

    أبرز أهداف مقياس أخلاقيات الأعمال:
    • فهم المبادئ الأخلاقية: اكتساب المعارف الأساسية حول أخلاقيات العمل والفرق بينها وبين الأخلاق العامة والمهنية.
    • تعزيز الانضباط والالتزام: تنمية الوعي بوجوب الالتزام بمدونات قواعد السلوك، والمبادئ القانونية، والقيم الشخصية والتنظيمية.
    • مكافحة الفساد والوقاية منه: تزويد الطالب بالمعارف والآليات اللازمة للوقاية من ظاهرة الفساد الإداري والمالي في المؤسسات.
    • تحقيق المسؤولية الاجتماعية: إبراز أهمية المسؤولية الاجتماعية للمنظمات، وتأثير الأنشطة التجارية على تنمية المجتمع.
    • تطوير اتخاذ القرارات: تأهيل الطالب لاتخاذ قرارات تجارية وإدارية مستنيرة وعادلة توازن بين تحقيق الأرباح والمسؤولية الأخلاقية.
    • تحسين بيئة العمل وسمعة المنظمة: تعزيز ثقافة الأمانة والنزاهة، مما يساهم في تحسين مناخ العمل، زيادة كفاءة العاملين، وتعزيز سمعة المؤسسة في السوق.

  • المكتسبات القبلية

    تتمثل المكتسبات القبلية لمقياس أخلاقيات الأعمال في ثقافة عامة حول مبادئ التسيير، القانون، وعلم النفس التنظيمي. يجب أن يمتلك الطالب معرفة بأساسيات المؤسسة الاقتصادية، وقواعد السلوك المهني، بالإضافة إلى مهارات تحليلية وتفكير نقدي لربط التصرفات المهنية بالقيم والمعايير الأخلاقية، وفهم مفاهيم المسؤولية الاجتماعية والفساد.

  • خطة الدرس

    تمثل محاور هذه المادة التعليمية في الآتي:

    -         مدخل لأخلاقيات الأعمال

    -         مصادر أخلاقيات الأعمال ووسائل تنميتها

    -         أخلاقيات المهنة والمدونة الأخلاقية

    -         أخلاقيات الأعمال ووظائف المؤسسة

    -         أخلاقيات الأعمال والوظائف الإدارية

    -         مدخل للفساد الإداري

    -         أبعاد الفساد الإداري وطرق محاربته

    -         مؤشرات الفساد والحوكمة

    -         أخلاقيات الأعمال والحوكمة والمسؤولية الاجتماعية

    -         الثقافة التنظيمية وأخلاقيات الأعمال

    -         الجهود الدولية لمكافحة الفساد

  • المقدمة العامة

    يعد مقياس أخلاقيات الأعمال دراسة للمبادئ والقيم الأخلاقية التي توجه سلوك الأفراد والمؤسسات في بيئة العمل. يهدف المقياس إلى ترسيخ قيم مثل الأمانة، والشفافية، والإنصاف، والمسؤولية الاجتماعية، لضمان ممارسات مهنية سليمة، والوقاية من الفساد، وتعزيز الإنتاجية والولاء الوظيفي.

  • المحاضرة الأولى : مدخل إلى أخلاقيات الأعمال

    تهدف محاضرة "مدخل إلى أخلاقيات الأعمال" إلى تأهيل الطلاب لسوق العمل عبر فهم المبادئ الأخلاقية والقيم الأساسية، وتعزيز الانضباط والالتزام الوظيفي، وتنمية القدرة على اتخاذ قرارات مهنية مستنيرة، بالإضافة إلى إدارة المسؤولية الاجتماعية، والوقاية من الفساد، ومعرفة قواعد السلوك المهني

  • المحاضرة الثانية : مصادر أخلاقيات الأعمال ووسائل تنميتها

    أهداف محاضرة أخلاقيات الأعمال:
    • تعزيز القيم الأخلاقية: تزويد المشاركين بفهم عميق للمبادئ الأخلاقية (النزاهة، الأمانة، المسؤولية).
    • تحسين اتخاذ القرارات: تمكين العاملين من تحليل القضايا الأخلاقية واتخاذ قرارات مستنيرة في بيئة العمل.
    • ضبط السلوك المهني: تحديد واجبات الموظفين وتفادي الممارسات غير الأخلاقية.
    • رفع الأداء التنظيمي: تطوير سلوك المواطنة التنظيمية، مما يحسن أداء الفرد والمؤسسة.
    • تحقيق المسؤولية الاجتماعية: إدارة أنماط المسؤولية الاجتماعية للشركات تجاه المجتمع.
    • تقليل المخاطر: تجنب الآثار القانونية والاقتصادية للقرارات غير الأخلاقية

  • المحاضرة الثالثة : أخلاقيات المهنة و المدونة الأخلاقية

    لأهداف التفصيلية للمحاضرة:
    • ضبط السلوك المهني: تحديد واجبات الموظف وتوجيه تصرفاته وفق قواعد أخلاقية (نزاهة، أمانة، إخلاص) بعيداً عن السلوكيات المحظورة.
    • التوعية والالتزام: فهم المدونات الأخلاقية (Codes of Ethics) والجزاءات المترتبة على مخالفة نظام العمل.
    • تطوير الأداء: تعزيز كفاءة وجودة الإنتاج من خلال توفير بيئة عمل قائمة على الثقة والرضا الوظيفي.
    • تعزيز بيئة العمل: تحسين العلاقات الاجتماعية والمهنية بين الزملاء، وتقليل النزاعات والصراعات، وزيادة الولاء للمؤسسة.
    • حماية حقوق الأفراد: التوازن بين أهداف المؤسسة وحريات وحقوق العاملين، وضمان تكافؤ الفرص.
    • سمعة المؤسسة: تعزيز صورة المنظمة ومصداقيتها أمام الجمهور والمستفيدين.
    • الرقابة الذاتية: تمكين العاملين من تقييم سلوكياتهم واتخاذ قرارات أخلاقية صحيحة.

  • المحاضرة الرابعة:أخلاقيات الأعمال ووظائف المؤسسة

    أهداف أخلاقيات الأعمال في وظائف المؤسسة:
    • ضبط السلوك المهني: تعزيز القيم والمبادئ الأخلاقية (الأمانة، العدل، النزاهة) بين العاملين للحد من السلوكيات المحظورة.
    • تحسين بيئة العمل: إرساء قواعد عادلة توفر الاستقرار النفسي، تزيد الإنتاجية، وتعزز روح الانتماء والولاء لدى الموظفين.
    • تحسين اتخاذ القرارات: ضمان اتخاذ قرارات إدارية ومحاسبية سليمة ومسؤولة، تراعي الاعتبارات الأخلاقية والاجتماعية وليس الربح فقط.
    • تعزيز السمعة والمنافسة: رفع مكانة المؤسسة في السوق من خلال تقديم منتجات آمنة، ممارسات تسويق صادقة، والالتزام بالمسؤولية الاجتماعية.
    • الاستخدام الأمثل للموارد: حماية البيئة والموارد من خلال اعتماد ممارسات مستدامة ومسؤولة

  • المحاضرة الخامسة: أخلاقيات الأعمال و الوظائف الإدارية

    • تنمية روح الانتماء والولاء للمؤسسة.
    • زيادة الكفاءة والأداء الوظيفي نتيحة الاستقرار النفسي والرضا.
    • نشر القيم والمبادئ الأخلاقية وتطبيقها في السلوك اليومي.
    • تعزيز الانضباط الوظيفي وفهم الحقوق والواجبات
    • وظيف الأخلاقيات كأداة رقابة ذاتية للمديرين والرؤساء.
    • تعزيز فعالية نظام الرقابة الداخلية وتقليل مخاطر الفساد الإداري.
    • إسناد الوظائف لأكفأ الأفراد بناءً على الاستحقاق والموضوعية.
    • تفعيل أخلاقيات العمل في اتخاذ القرارات وحل النزاعات
    •  

  • المحاضرة السادسة:مدخل للفساد الإداري

    أبرز أهداف مدخل الفساد الإداري:
    • التشخيص والوقاية: التعرف على مظاهر الفساد، وأسبابه، وآثاره السلبية على الإدارة العامة، والوقاية من الممارسات الفاسدة قبل وقوعها.
    • إصلاح الجهاز الإداري: تبسيط الإجراءات، وتفعيل المساءلة والمحاسبة، ورفع كفاءة الأداء الوظيفي لتعزيز كفاءة الإدارة العامة.
    • تعزيز الشفافية والنزاهة: نشر الوعي بأهمية النزاهة الوطنية، وتعزيز الرقابة الذاتية، وضمان الشفافية في المعاملات المالية والمناقصات.
    • المحاسبة والجزاءات: تفعيل دور هيئات الرقابة، وإنفاذ القانون، ومحاسبة الموظفين الفاسدين للحد من تفشي الظاهرة.
    • تحسين البيئة الاقتصادية والاجتماعية: تقليل فرص الحصول على مكاسب غير مشروعة، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين

  • المحاضرة السابعة: أبعاد الفساد الإداري وطرق محاربته

    تسعى الدول من خلال محاربة الفساد إلى تحقيق عدة أهداف استراتيجية:
      • تعزيز النزاهة والشفافية: بناء قيم سلوكية إيجابية في الإدارة العامة وضمان الإفصاح.
      • تحقيق التنمية المستدامة: إزالة المعوقات التي تفرمل النمو الاقتصادي والاجتماعي.
      • الحوكمة الرشيدة: إرساء مبادئ المساءلة، المسؤولية، وتكافؤ الفرص في الوظائف العامة.
      • حماية المال العام: وقف هدر الموارد المليارية الناتجة عن الاختلاس والرشوة.رفع كفاءة الخدمة: تقديم خدمات عامة بجودة عالية للمواطنين
      • تتنوع الآليات بين ردعية، وقائية، وتقنية:
        1. الصرامة القانونية: وضع قوانين صارمة وعقوبات قاسية للمتورطين، مع تفعيل آليات الرقابة الإدارية.
        2. التحول الرقمي (التكنولوجيا): استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات وتقليل الاحتكاك المباشر بين الموظف والمواطن، مما يقلل فرص الرشوة.
        3. استقلالية القضاء: ضمان تطبيق القانون دون محاباة أو انحياز.
        4. التدريب وتنمية الوعي: تقديم دورات تدريبية حول أخلاقيات العمل، ونشر ثقافة "عدم التسامح" مع الفساد.

  • المحاضرة الثامنة:مؤشرات الفساد و الحوكمة

    أبرز أهداف مؤشرات الفساد والحوكمة:
    • تشخيص ومراقبة الفساد: تحديد حجم الفساد (الكبير والصغير) ونوعيته، ومراقبة التزام المؤسسات بمعايير النزاهة.
    • تعزيز الحوكمة الرشيدة: قياس أبعاد الحوكمة الستة (الشفافية، المساءلة، الاستقرار السياسي، الفاعلية، الجودة التنظيمية، وسيادة القانون) لتحسين الأداء.
    • دعم الإصلاحات السياسية: توفير بيانات دقيقة تساعد في تصميم استراتيجيات وطنية لمكافحة الفساد والإصلاح المؤسسي.
    • تعزيز الشفافية والمساءلة: تمكين المواطنين والمستثمرين من تقييم أداء الحكومة ورفع مستوى الثقة في المؤسسات.
    • حماية المال العام: الحد من سيطرة النخب والمصالح الخاصة على مقدرات الدولة وتحقيق العدالة.
    • نشر ثقافة النزاهة: تفعيل منظومة القيم السلوكية في الإدارة العامة ونشر ثقافة "لا للتسامح مع الفساد"

  • المحاضرة التاسعة : أخلاقيات الأعمال ، الحوكمة و المسؤولية الإجتماعية

    لتزام المؤسسة تجاه المجتمع والبيئة (المواطنة الصالحة):
    • التنمية المستدامة: حماية البيئة والمساهمة في رفاهية المجتمع.
    • تلبية تطلعات أصحاب المصلحة: تلبية توقعات العمال، العملاء، والموردين.
    • تحسين نوعية الحياة: المساهمة في حل مشاكل مثل البطالة والفقر وتوفير بيئة أفضل.
    • الالتزام القانوني والاخلاقي: مراعاة قيم المجتمع والامتثال للقوانين

  • المحاضرة العاشرة:الثقافة التنظيمية و أخلاقيات الأعمال

    أهداف الثقافة التنظيمية:
    • تشكيل السلوك وتوجيهه: تحديد نماذج السلوك والعلاقات التي يجب الاسترشاد بها.
    • تعزيز الهوية والولاء: خلق شعور بالوحدة والافتخار والالتزام لدى الموظفين تجاه المؤسسة.
    • تحسين الأداء: رفع مستوى الكفاءة من خلال تبني قيم الإبداع والريادة.الاستقرار والتنبؤ: خلق قيم ومعتقدات مشتركة تساعد في استقرار المؤسسة وتوقع تصرفات الأفراد

  • المحاضرة الحادي عشر الجهود الدولية لمكافحة الفساد

    برز أهداف الجهود الدولية لمكافحة الفساد:
    • الوقاية من الفساد: ترسيخ سياسات فعالة لتعزيز النزاهة والشفافية في القطاعين العام والخاص، ونشر ثقافة عدم التسامح مع الفساد.
    • تعزيز التعاون الدولي: تسهيل تبادل المعلومات، والمساعدة القانونية المتبادلة، وتسليم المجرمين لضمان عدم إفلاتهم من العقاب.
    • استعادة الأصول المسروقة: تهدف مبادرات مثل "ستار" (Stolen Asset Recovery Initiative) إلى كشف وإعادة الأموال المنهوبة إلى دولها الأصلية لدعم التنمية.
    • تجريم ومكافحة الممارسات الفاسدة: توحيد المفاهيم القانونية لجرائم الفساد المالي والإداري وفرض عقوبات فعالة.
    • تحقيق التنمية المستدامة: يركز الهدف رقم 16 من أهداف التنمية المستدامة (SDGs) على الحد من الفساد والرشوة كشرط أساسي للتنمية الاقتصادية والاجتماعية.
    • تعزيز الحوكمة: دعم النظم الرقابية والمالية لضمان سيادة القانون وحسن إدارة الممتلكات العمومية

  • خاتمة

    تُعد أخلاقيات الأعمال ركيزة أساسية لضمان استدامة المؤسسات وبناء سمعة طيبة، حيث تساهم في تعزيز الثقة بين مختلف الأطراف، تحسين الأداء الوظيفي، وتكريس قيم النزاهة والشفافية. إن الالتزام بها ليس خياراً بل ضرورة استراتيجية للحد من الفساد وتحقيق المسؤولية الاجتماعية والنجاح على المدى الطويل.

    • تعزيز الثقة: تبني الأخلاقيات يعزز الثقة بين المؤسسة وموظفيها وعملائها، مما يحسن السمعة.
    • رفع الأداء: ترتبط مبادئ مثل الشفافية، الأمانة، والإتقان مباشرة برفع كفاءة الأداء الوظيفي.
    • استدامة المؤسسة: الأخلاقيات هي استثمار طويل الأجل يضمن استمرارية الأعمال وتقليل المخاطر القانونية والاجتماعية.
    • تنمية القيم: تهدف لترسيخ القيم الإنسانية داخل البيئة المهنية وتجنب الممارسات غير الأخلاقية

  • الأمتخان النهائي

  • قائمة المراجع المفيدة

    1-عبد الحق اخمد حميش، مكافحة الفساد منظور اسلامي، المؤتمر العربي الدولي لمكافحة الفساد، مركز الدراسات والبحوث ، المملكة تلعربية السعودية،2003.

    2-فرانك سنيبرغ، الادارة بالضمير، ترجمة بيت الافكار ، امريكا،1998.

    3-كينيث يلاكارد او كونور، الاخلاق الحديثة للإدارة بالقيم، ترجمة عدنان سليمان،ط1، دار الرضا للنشر ، عمان الاردن،2000.