تطبيقات العلاقات العامة
Section outline
-
مقياس تطبيقات العلاقات العامة في الجزائر هو مقياس موجه الى طلبة السنة ثانية ماستر تخصص اتصال وعلاقات عامة يهتم بدراسة واقع العلاقات العامة بالمؤسسات العمومية والخاصة بالجزائر يندرج ضمن وحدات التعليم المنهجية عبارة عن محاضرات تدرس في السداسي الثالث بمعدل ساعة ونصف في الاسبوع . وهي مادة تطبيقية بالاساس يوجه فيه الطالب الى الميدان للتعرف على واقع ممارسة العلاقات العامة بمحتلف المؤسسات الجزائرية. يقيم الطالب بامتحان كتابي معامله 01
-
-
الجامعة: الجيلالي بونعامة بخميس مليانة.
الكلية: كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية.
القسم: قسم علوم الاعلام والاتصال
المستوى: ماستر 02
التخصص: اتصال وعلاقات عامة.
المقياس: تطبيقات العلاقات العامة في الجزائر.
اسم الأستاذ: أ.كريمة بومدين.
نوع الدرس: محاضرة.
السداسي: الأول.
المعامل:01.
الرصيد:01
الحجم الساعي: حوالي 25 ساعة في السداسي، ساعة ونصف في الأسبوع.
البريد الالكتروني: k.boumedine@univ-dbkm.dz
-
-
-
يمكن للطلبة التواصل مع الاستاذ عن طريق احد هذه الفضاءات للاستفسار
-
-
يهدف مقياس تطبيقات العلاقات العامة الى:
- تمكين الطالب من ضبط مفهوم العلاقات العامة وكل ما يتعلق بالمفهوم من تاريخ، خصائص، مبادئ، وظائف...
- قدرة الطالب على التمييز بين مفهوم العلاقات العامة وغيره من المفاهيم كالاشهار والتسويق وغيرها من المفاهيم المتداخلة.
- قدرة الطالب على معرفة اهم المقاربات الفكرية للعلاقات العامة وطرق توظيفها بالمؤسسات.
- تمكين الطالب من استنتاج واقع العلاقات العامة داخل المؤسسات الجزائرية عن طريق مؤشرات دالة على ذلك.
- تمكين الطالب من توسيع فهمه للعلاقات العامة بربطه بمجال العمل الميداني من خلال استعراض نماذج حية عن مؤسسات جزائرية تكون من مجهود وعمل الطالب.
-
- ان يكون الطالب على دراية بمفهوم العلاقات العامة.
- ان يكون الطالب قد اكتسب معارف حول مناهج اعداد مواد العلاقات العامة وادواتها، والعناصر الأساسية في إنجازها.
- ان يكون الطالب له القدرة على بلوغ الأهداف المسطرة التي سطرت من اجلها العلاقات العامة.
-
نشأ مفهوم العلاقات العامة بعد الثورة الصناعية في أوروبا وبروز الشركات والمصانع والمؤسسات الكبرى، والتي أصبحت تعنى بتوثيق الصلة بجمهورها، حيث تعتبر العلاقات العامة علم وفن وممارسة تطورت ونمت كمفهوم إداري وكوظيفة مهمة في المؤسسة بتطور النسق الاقتصادي والاجتماعي والإداري والسياسي والثقافي...، وإن هذا التطور قد حدث نتيجة للتعقد المتزايد للمجتمع الحديث، إضافة إلى زيادة فهم دوافع وحاجات البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة، فتعقد الحياة وتعدد الأنشطة التي تقوم بها الحكومات والمؤسسات، والحاجة إلى التواصل مع المجتمع كانت العلاقات العامة هي السبيل إلى التواصل مع الجمهور، ومن هنا ظهرت العلاقات العامة كعلم حديث نسبيا يهتم بصورة المؤسسة من خلال حملات منظمة والقيام بالدراسات والأبحاث لرفع سمعة المؤسسة وتحسين صورتها لدى جمهورها الخارجي.
ولكن رغم الأهمية الكبرى لهذا العنصر الحيوي، وإدراك المؤسسة للدور الكبير الذي تلعبه العلاقات العامة من قدرتها على رسم وتكوين صورة ذهنية جيدة عن المؤسسة لضمان تحقيق الأهداف وإشباع الحاجات المشتركة، إلا أن الملاحظ على واقع المؤسسة العمومية الجزائرية مازال يعاني من أزمة في أدائها، وهنا يطرح التساؤل حول كيفية ممارسة وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات العمومية أو الخاصة الجزائرية، ومدى الاهتمام الذي توليه هذه الأخيرة لهذا المجال، وما هي الدرجة التي تحتلها وظيفة العلاقات العامة في تفكيرها الاستراتيجي من أجل رفع مستوى الأداء المؤسسي وضمان مكانة في الوسط التنافسي؟
-
الجانب النظري.
- مدخل عام الى العلاقات العامة:
تاريخ العلاقات العامة
مفهوم العلاقات العامة
خصائص العلاقات العامة
مبادئ العلاقات العامة
وظائف العلاقات العامة
- المقاربات الفكرية والعلاقات العامة:
المقاربات الكلاسيكية التقليدية.
المقاربات الكلاسيكية الحديثة
المقاربات الحديثة
- تطور المؤسسات الجزائرية وواقع العلاقات العامة:
مؤسسات مرحلة التسيير الذاتي 1962-965.
مؤسسات التسيير الاشتراكي 1971-1980.
مؤسسات مرحلة الإصلاحات بالجزائر:
1-مرحلة إعادة الهيكلة(1980 -1988)
2- مرحلة استقلالية المؤسسات (1988-1995) 3-مرحلة التوجه نحو اقتصاد السوق (1995 الى يومنا هذا...)
- مراحل عمليات التخطيط للعلاقات العامة.
- معوقات/مشاكل/ صعوبات تطبيق العلاقات العامة.
الجانب الميداني:
استعراض بعض النماذج عن مؤسسات جزائرية واستنتاج واقع العلاقات العامة فيها.
-
تهدف هذه المحاضرة الى تقديم مدخل مفاهيمي لكل ما يتعلق بالعلاقات العامة من مفهوم وخصائص واهداف
من خلال هذه المحاضرة سيتمكن الطالب من معرفة المفهوم الحقيقي للعلاقات العامة والكلمات المفتاحية الدالة على تجسيدها على ارض الواقع
-
-
تهدف هذه المحاضرة لتوضيح اهم المقاربات الفكريةالتي ظهرت في مجال التنظيم الاداري للمؤسسات وتوضيح واقع العلاقات في كل مقاربة وكيف تطورت العلاقات العامة في ظل هذه المقاربات
-
تهدف هذه المحاضرة الى تحديد انواع المؤسسات الجزائرية وتطورها عبر التاريخ ومكانة العلاقات العامة فيها
سيتمكن الطالب من خلال هذه المحاضرة تمييز انواع المؤسسات الجزائرية وقدرتها على توظيف العلاقات العامة في كل مرحلة من مراحل تطور هذه المؤسسات
-
تهدف هذه المحاضرة الى تحديد عمليات التخطيط لوظيفة العلاقات العامة والتي تتوضح من خلال اربع مراحل اساسية تتمثل في البحث، التخطيط، التنسيق، التقويم
سيتمكن الطالب من خلال هذه المحاضرة من معرفة المراحل الاساسية التي تمر بها العلاقات العامة سواء كوظيفة وقائية أو علاجية سواء في تحقيق أهداف المؤسسة أو مواجهة الازمات
-
توضح هذه المحاضرة أهم المشاكل التي تعرقل وظيفة العلاقات العامة والتي يجب تفاديها لتجسيد العلاقات العامة على اكمل وجه
سيتمكن الطالب من خلال هذه المحاضرة التعرف على أهم الصعوبات التي تعرقل تطبيق وظيفة العلاقات العامة داخل اي مؤسسة وكيف يمكن تجاوزها للاستفادة من خصائص ومزايا العلاقات العامة لتحقيق اهداف المؤسسات
-
-
مفتوح: الثلاثاء، 6 يناير 2026، 8:50 PMمغلق: الثلاثاء، 6 يناير 2026، 8:50 PMStudents mustالتأشير بأنه منجز
-
مفتوح: الأربعاء، 7 يناير 2026، 7:33 PMمغلق: الخميس، 8 يناير 2026، 7:33 PMStudents mustالتأشير بأنه منجز
-
-
مما سبق تناوله من مجمل هذه المحاضرات يظهر لنا أهمية وظيفة العلاقات العامة داخل المؤسسات على اختلاف طبيعة نشاط كل مؤسسة، ذلك أن العلاقات العامة هي ذلك العصب الحيوي الذي يعتمد على عنصر الاتصال على المستوى الداخلي ، والخارجي لبيئة المؤسسة، حيث تواجه العلاقات العامة جملة من المشاكل والصعوبات التي تعرقل تجسيدها داخل المؤسسات وهو مايجب النظر فيه للاستفادة من مزايا هذه الوظيفة وتطبيقها على اكمل وجه لتحقيق اهداف المؤسسة.
-
عبد الناصر أحمد جردات، لبنان هاتف الشامي، أسس العلاقات العامة بين النظرية والتطبيق، الاردن، دار اليازوني، 2009
ياسر عبد اللله طبت، العلاقات العامة في المؤسسات الاعلامية، مطبعة أبو عمار، جامعة افريقيا العالمية، 2019
علي السيد ابراهيم عجوة، العلاقات العامة في المجال التطبيقي، القاهرة،
حمدي شعبان، وظيفة العلاقات العامة (الاسس والمهارات)، مصر، مؤسسة الطوبجي
