تعتبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السنوات الأخيرة من المبادرات الأكثر أهمية في المؤسسات الوثائقية، فتعددت وسائلها وأدواتها من أجهزة، وبرمجيات، وتطبيقات، وشبكات اتصال، و هذه الوسائل و الأدوات ساهمت إلى حد كبير في تطوير وتحسين بث المعلومات ونشرها وإيصالها للمستفيدين. كما أحدثت تأثيرا واضحا في واقع خدمات المؤسسات الوثائقية وكذا في الطرق والأساليب التي تقدم بها خدماتها إلى المستفيدين والباحثين.
- Teacher: Samira SAIDI